CGU / CGV

Identification du vendeur

Le service Le Classement est proposé par Malek Ben Halima, entrepreneur individuel sous le régime de la micro-entreprise, domicilié à Paris, France. SIRET : 934 951 799 00014. Contact : contact@leclassement.fr.

Objet

Le service permet de référencer un profil Instagram après un premier paiement puis de sponsoriser un profil existant. Chaque sponsoring effectivement crédité augmente à la fois le score permanent du profil et son score pour la saison hebdomadaire en cours.

Classements sponsorisés

Les rangs ne reflètent ni une appréciation éditoriale, ni le nombre d’abonnés, ni la qualité ou la popularité d’un profil. Le classement permanent cumule tous les montants effectivement crédités depuis le lancement. Le classement hebdomadaire retient uniquement ceux de la saison en cours. Dans chaque classement, en cas d’égalité, le premier profil ayant atteint le montant reste devant.

Référencement d’un profil

La personne qui soumet un nouveau profil confirme disposer de l’autorisation nécessaire pour référencer ce profil et les informations fournies. Après publication, les visiteurs publics ne peuvent pas modifier la fiche. Une correction peut être demandée à l’éditeur.

Prix et paiement

Les montants sont indiqués en euros, à partir de 3 € et par euros entiers. Le paiement est unique, sans abonnement, via Stripe Checkout. La page de succès ne constitue pas une preuve de crédit : seul le webhook Stripe signé met à jour les scores.

Exécution du service

Le sponsoring est appliqué après confirmation du paiement par Stripe. Avant l’ouverture du paiement, le client peut demander expressément l’exécution immédiate en cochant la case prévue à cet effet. Cette demande et la version des conditions acceptées sont enregistrées avec la tentative de paiement. L’exécution immédiate ne supprime pas, à elle seule, le droit de rétractation.

Droit de rétractation

Lorsqu’il agit en qualité de consommateur, le client dispose en principe d’un délai de quatorze jours à compter de la commande pour notifier sa décision de se rétracter. La demande peut être envoyée à contact@leclassement.fr en indiquant l’email utilisé pour le paiement, le profil sponsorisé, la date approximative et, si elle est disponible, la référence du reçu Stripe.

Lorsque l’exécution a commencé à la demande expresse du client avant la fin de ce délai, les conséquences financières de la rétractation sont déterminées conformément aux dispositions applicables du Code de la consommation. Le droit de rétractation ne peut être perdu avant la pleine exécution du service que dans les conditions prévues par la loi.

Saisons

Une saison court du lundi 00:00 au lundi suivant 00:00, heure Europe/Paris. Les profils et leur score permanent persistent. Seuls les scores hebdomadaires repartent de zéro : une fiche doit recevoir un nouveau sponsoring pour réapparaître dans le classement de la semaine.

Modération

L’éditeur peut masquer ou bannir un profil en cas de contenu illicite, trompeur, non autorisé ou contraire aux présentes conditions. Les transactions ne sont pas supprimées de l’historique financier.

Remboursements

Toute demande peut être adressée à contact@leclassement.fr. Lorsqu’un remboursement est accordé, il est opéré via Stripe. Une fois confirmé par Stripe, le montant correspondant est retiré une seule fois du score permanent et du score de la saison d’origine.

Réclamations et médiation

Toute réclamation doit d’abord être envoyée à contact@leclassement.fr. Si aucune solution amiable n’est trouvée, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation compétent, sous réserve d’avoir préalablement adressé une réclamation écrite à l’éditeur.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, le litige peut être porté devant la juridiction compétente, sans priver le consommateur des protections impératives dont il bénéficie.